Комитет госконтроля о работе с обращениями граждан

Афіцыйна Важное

За 2018 год в Комитет госконтроля Минской области поступило 1194 обращения граждан и юридических лиц, что составляет 98% к аналогичному периоду 2017 года.

Большинство поступивших в Комитет обращений граждан связано с решением коммунально-бытовых проблем (20% от всех поступивших обращений), своевременностью выплаты заработной платы и детских пособий (11%), работой агропромышленного комплекса (12%), деятельностью предприятий и организаций (7%).

По итогам рассмотрения обращений граждан ряд злободневных проблем разрешен.

Так, на рабочем контроле в Комитете с мая 2018 года находились коллективные обращения жителей г. п. Холопеничи Крупского района по вопросу завершения капитального ремонта многоквартирного жилого дома.

В декабре 2018 года строительно-монтажные работы на объекте «Капитальный ремонт с элементами модернизации указанного жилого дома» были завершены. При этом выполнены работы по прокладке внутридомовых сетей холодного и горячего водоснабжения с установкой индивидуальных приборов учета расхода воды, а также устройству наружных и внутридомовых сетей канализации и водоснабжения.

Оперативно и в полном объеме после вмешательства Комитета разрешено обращение граждан, поступившее на телефон доверия, по вопросу восстановления уличного освещения в д. Серафимово Минского района.

На рабочем контроле в Комитете находилось обращение жителя г. п. Смиловичи Червенского района по вопросу возмещения ущерба от залития квартиры, допущенного по вине подрядной организации, выполнявшей ремонт кровли жилого дома.

В октябре 2018 года работы по замене мягкой кровли завершены, при этом ущерб по факту повреждения квартиры в размере 550 руб. заявителю возмещен.

В ходе рассмотрения обращения граждан приняты оперативные меры реагирования в части организации питания учащихся льготной категории (многодетные семьи) в ГУО «Радошковичская средняя школа Молодечненского района».

При этом были установлены многочисленные нарушения в части соблюдения санитарно-гигиенических, технологических правил, а также государственных нормативов.

Так, в нарушение требований постановления Совета Министров Республики Беларусь от 21.02.2005 № 177 «Об утверждении Положения об организации питания учащихся, получающих общее среднее образование, специальное среднее на уровне общего среднего образования» вместо двух – или трехразового питания обучающимся социальной категории предоставлялось только одноразовое питание.

По результатам рассмотрения обращения в школе организовано двухразовое бесплатное питание для 138, трехразовое – для шести учеников.

На рабочем контроле в Комитете находились обращения по вопросу нарушений природоохранного законодательства при разработке карьера вблизи д. Телешевичи Дзержинского района, который находится в постоянном пользовании ОАО «Маяк».

В ходе рассмотрения обращения сведения о несанкционированном размещении отходов подтвердились. В этой связи виновное должностное лицо общества привлечено к административной ответственности в виде штрафа на сумму 171,50 руб., а несанкционированная свалка ликвидирована.

В течение года руководством Комитета и председателями межрайкомитетов проведено 24 личных выездных приема граждан и прямых телефонных линий, на которые обратились и лично пришли 70 человек. Все обращения оставлены на рабочем контроле Комитета, а также даны поручения местным исполнительным органам власти по их разрешению.

В ходе проведения горячей линии по организации банного обслуживания населения области поступило 10 обращений, касающихся в основном необоснованного (по мнению граждан) закрытия общественных бань в Молодечненском, Крупском, Столбцовском и других районах.

Разрешение поднятых вопросов оставлено на рабочем контроле в Комитете.

Всего за указанный период по результатам рассмотрения обращений граждан и юридических лиц возбуждено четыре уголовных дела, к административной ответственности привлечено семь должностных лиц на общую сумму 588 руб., к дисциплинарной – 20 человек.

Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Минской области



Tagged

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *